药店高手必备卓越店长八项绝技精选.pptxVIP

精英店长八大技能;主讲:赵祖杰

现任:赢在药店商学院院长

现任:北京灵方生物科技有限企业董事长

现任:深圳思翰企业管理咨询有限企业董事长;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;1、疾病的四大治疗标准

第五步：员工培训(季节性培训,季节性促销\季节性专业知识)，一句话提炼(依据现场员工和顾客的交流,进而提炼)，全员复制(每一种员工每一次顾客服务都必须做到)

第四磁点：适合放药店中的常规品类，销售占比低但多为药店必须，顾客目标性购置，如骨伤科。

精英服务管理

精英商品陈列

品类管理在补货上的应用

热爱Love12+15+22+5=54

知识Knowledge12+14+15+23+12+5+4+7+5=97

AttitudeIsEverything!!!

4、支气管：支气管炎、支气管哮喘

7、胸部：胸闷、胸痛、呼吸困难

精英产品管理

1、头：头疼、头晕、发热、发胀

商品前缘直线陈列---以商品包装盒的前缘为准

1、鼻：鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻甲肥大

怎么销？——商品营运管理（促销、陈列）

单品迈进前出---随时确保商品陈列的美的造型

从顾客接近收银台到离开收银台的全过程。

自动报告工作进度--------------------