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质量管理专员2025年精编卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）。

A.以产品为中心

B.以客户为中心

C.以管理者为中心

D.以成本为中心

2.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织识别、建立、实施、保持和持续改进所需的（）。

A.资源

B.流程

C.产品

D.客户

3.质量成本中，通常被视为“不可避免的成本”的是（）。

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

4.质量手册在质量管理体系文件结构中处于（）。

A.最底层

B.中间层

C.最顶层

D.不确定位置

5.进行内部审核的主要目的是（）。

A.评估供应商质量表现

B.评估客户满意度

C.确保质量管理体系符合要求并有效运行

D.进行产品检验

6.当控制图上的点子出现（）时，表明过程可能存在特殊原因变异。

A.连续5点在中心线一侧

B.连续10点都在控制界限内

C.