2026年支行行长竞聘绩效考核与绩效面谈技巧问答.docxVIP

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2026年支行行长竞聘绩效考核与绩效面谈技巧问答.docx

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2026年支行行长竞聘绩效考核与绩效面谈技巧问答

一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)

1.在2026年银行业竞争环境下,支行行长绩效考核的核心指标应侧重于以下哪一项?

A.存款规模增长

B.风险控制达标

C.客户满意度提升

D.中间业务收入占比

2.竞聘支行行长时,以下哪项绩效面谈技巧最能体现双向沟通的有效性?

A.单方面陈述考核结果,要求员工签字确认

B.仅提问员工对考核结果的看法,不提供反馈

C.结合具体案例,引导员工自我反思并给出改进建议

D.以批评为主,强调员工未达标的方面

3.针对2026年金融科技监管趋势,支行行长绩效考核应增加哪类指标?

A.数字化转型进度

B.传统业务规模

C.存款稳定性

D.营业网点客流量

4.在绩效面谈中,以下哪项行为最不利于建立信任关系?

A.倾听员工职业规划,并提供资源支持

B.直接指出员工工作中的不足,无需铺垫

C.共同制定下季度绩效目标,明确责任分工

D.表扬员工突出贡献,增强其成就感

5.2026年经济下行压力下,支行行长考核应更关注以下哪项指标?

A.贷款发放速度

B.不良贷款率控制

C.客户投诉数量

D.存款活期占比

6.竞聘行长时,绩效面谈中提问的频率和时长应遵循以下原则?

A.尽量减少提问,以领导权威主导谈话

B.每

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