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社区物业管理与公共设施维护手册（执行版）

第1章总则与基本原则

1.1适用范围与职责界定

本手册旨在规范本社区物业管理行为，明确物业服务企业、业主委员会及全体业主在公共设施维护中的权责边界，确保社区治理有序、服务规范透明。适用范围涵盖本社区内所有公共区域（如大堂、楼道、绿地、健身器材等）、共用设施设备（如电梯、消防系统、供水供电管网）及其附属服务设施。

物业服务企业作为服务提供方，负责制定日常巡检计划、执行维修作业、提供专业维护服务，并监督业主委员会的决策执行。业主委员会作为业主代表机构，负责监督物业服务质量、协调处理公共事务、提议重大事项决策，并对物业服务企业进行考核评价