医患关系沟通试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.下列哪项是医患沟通中“共情”的核心表现?
A.直接给出解决方案
B.用“我理解您的感受”表达认同
C.重复患者的话以确认信息
D.强调医疗流程的合理性
2.当患者因治疗费用过高产生不满时,医生最恰当的回应是?
A.“这是医院规定,我们也没办法。”
B.“您觉得费用高的具体部分是哪些?我们可以一起核对清单。”
C.“您的病情必须用这些药,省钱可能影响治疗效果。”
D.“现在医保报销比例很高,您不用担心。”
3.关于告知患者病情,以下做法正确的是?
A.对所有患者直接
原创力文档

文档评论(0)