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医患关系沟通试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.下列哪项是医患沟通中“共情”的核心表现?

A.直接给出解决方案

B.用“我理解您的感受”表达认同

C.重复患者的话以确认信息

D.强调医疗流程的合理性

2.当患者因治疗费用过高产生不满时,医生最恰当的回应是?

A.“这是医院规定,我们也没办法。”

B.“您觉得费用高的具体部分是哪些?我们可以一起核对清单。”

C.“您的病情必须用这些药,省钱可能影响治疗效果。”

D.“现在医保报销比例很高,您不用担心。”

3.关于告知患者病情,以下做法正确的是?

A.对所有患者直接

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