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2026年社区反诈志愿者宣传技巧试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在向老年人宣传反诈知识时，以下哪种方式最容易被接受？

A.直接讲解复杂的法律条文

B.结合真实案例，用通俗易懂的语言描述诈骗手法

C.要求老年人立即下载反诈APP

D.强调诈骗的严重性，引发焦虑情绪

2.当社区居民对反诈宣传表示怀疑时，志愿者应如何应对？

A.坚持己见，要求居民必须相信

B.耐心解释，并邀请居民提供疑问

C.拒绝沟通，认为居民不够配合

D.直接离开，避免浪费时间

3.在宣传过程中，以下哪种行为最容易引起居民的抵触情绪？

A.使用亲切友好的语气

B.重复强调诈骗的危害

C.提供实用的防骗技巧

D.避免涉及居民的个人隐私

4.针对社区内的商铺，反诈宣传的重点应放在哪里？

A.强调个人信息的保护

B.讲解网络购物的安全注意事项

C.揭露常见的投资诈骗

D.提醒防范电信诈骗

5.在组织反诈知识竞赛时，以下哪种形式最能调动居民积极性？

A.闭卷考试，考察理论知识

B.开放式问答，鼓励居民参与

C.强制参与，要求人人回答问题

D.仅邀请社区干部参加

6.向社区居民宣传反诈知识时，以下哪种话术效果最好？

A.“你们一定要小心，否则会被骗光钱！”

B.“这种诈骗很多人中招，大家一定要提高警惕！”

C.“