- 1
- 0
- 约2.75千字
- 约 36页
- 2026-06-08 发布于四川
- 举报
网络方案简介第三节:销售礼仪与技巧仪容举止服式与辅件:衣(面料/颜色/款式)、包、皮鞋站姿:躯干挺直,面露微笑,目视前方,两臂自然下垂坐资:在座椅的1/3到2/3之间,不靠依椅背;不东张西望或心不在焉;不翘二郎腿,应两腿并拢交谈:与人交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人的主题或内容交换名片:双手奉送/名片方向/读出名字THANKYOUSUCCESS**可编辑电话沟通技巧了解对方信息,设计达成目标,Q&A打电话时间以上午10点后或下午为最佳语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力简洁的自我介绍、产品与方案能为对方带来的好处记录信息,姓名与联系方式等确认下次拜访时间销售法则与技巧诚信、专业、为用户实现价值心理健康,勇于面对失败与挫折充分利用资源与公共关系熟知用户的组织结构与业务流程给用户适时恰当的赞美为用户描绘出一个美好前景第四节:商务谈判与技巧谈判前准备掌握项目的背景资料了解对手的个人背景、组织结构与政治关系明确谈判所需要达到的目标让步的策略和底线设计出谈判过程中可能遇到的QA收集相关的法律文件与案例学习谈判的三要素:实力、时间、信息谈判提前五分钟到达会场带好相关的资料,会议中做好详细记录谈判开始后五分钟不急于切入主题个人的魅力、双赢
原创力文档

文档评论(0)