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艺术设计原理与实务指南

第1章设计思维与创意方法论

1.1设计思维的核心要素与流程

设计思维的核心在于“共情”，即深入理解用户痛点。例如在设计一款老年助餐时，设计师需通过观察200位老人的实际进餐行为，记录他们因手指灵活度下降而难以使用筷子、因视力模糊而误触热食的300条具体行为数据，从而精准定位“操作失误率高达45%这一核心问题，这是所有设计的起点。紧接着是“定义”，将问题转化为可执行的假设。在确认用户痛点后，团队需运用5Whys（五问法）进行深度追问，例如“为什么老人会误触？”是因为按钮太小且颜色与背景混淆，进而假设“若将按钮尺寸缩小至1.5cm并改用高对比度警示色