抚州职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷.docxVIP

抚州职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

1.消费者决策过程中，收集信息的阶段通常发生在哪个阶段之后？

A.问题识别B.信息收集C.方案评估D.购买决策

2.以下哪种因素不属于消费者行为的心理因素？

A.个性B.价值观C.经济收入D.社会阶层

3.品牌忠诚度最高的消费者群体通常是？

A.新手消费者B.经常购买者C.忠诚度较低者D.价格敏感型消费者

4.消费者对产品性价比的关注度在哪个阶段最高？

A.问题识别B.信息收集C.方案评估D.购买后行为

5.以下哪种营销策略属于体验营销？

A.折扣促销B.产品捆绑C.线下体验活动D.广告投放

6.消费者行为受社会文化因素影响，以下哪种属于社会文化因素？

A.个人收入B.文化传统C.经济政策D.个人兴趣

7.消费者决策过程中，哪个阶段最容易受到外部影响？

A.问题识别B.信息收集C.方案评估D.购买决策

8.以下哪种消费行为属于冲动性消费？

A.计划性购买B.日常必需品购买C.促销活动购买D.品牌忠诚购买

9.消费者对产品的感知价值通常与以下哪个因素密切相关？

A.产品价格B.产品质量C.个人需求D.以上都是

10.以下