医院政务网中断应急处置演练脚本.docxVIP

医院政务网中断应急处置演练脚本.docx

医院政务网中断应急处置演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

为检验《医院政务网安全事件应急预案的可行性，强化多部门协同处置政务网中断事件的实战能力，规范政务网中断场景下业务衔接、数据安全、对外服务连续性保障流程，排查政务网运维、应急机制存在的短板，降低政务网中断对医保结算、跨省异地就医、政务数据上报、行政审批业务的影响，保障医院政务服务合规性与运行稳定性。

（二）演练时间

202X年X月X日14:00-16:30

（三）演练地点

医院信息中心机房、门诊收费处、医保办、行政办公区、应急指挥中心

（四）参演人员

组别

人员及职责

应急指挥组

组长：分管信息副院长；职责：统筹应急处置全流程，审批应急决策，对外上报及内部协调

技术处置组

组长：信息中心主任；成员：网络运维工程师2名、系统运维工程师2名、安全运维工程师1名；职责：故障排查、网络修复、系统验证、安全审计

业务保障组

组长：医保办主任；成员：收费处组长、医务科干事、行政服务窗口负责人；职责：线下业务兜底、患者告知、数据手工登记、事后对账

综合协调组

组长：院办主任；成员：宣传科干事、后勤保障专员；职责：舆情引导、后勤支撑、跨机构协调

演练评估组

组长：纪委书记；成员：审计科干事、第三方信息安全测评机构工程师1名；职责：全流程评估演练合规性、处置效率，出具演练评估报告