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- 2026-06-10 发布于湖南
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为什么要在企业内推行六西格码?
表层的或深层的理由虚虚实实的有很多,无须累赘.如果站在一个质量管理者的立场,其实更现实的原因或许可以理解为质量工作的定位与发展,事关公司质量话语权和资源的“分配”所采取的布局.
很多时候,质量作为一个传统职能部门都遭遇到现实略显残酷发展瓶颈.其中原因很复杂,我大致罗列以下几点:
1.质量作为一个职业的认可度不高.调查的结果表明,新人们向往的理想职业包括很多:销售,研发,采购,财务,人事甚至行政,但鲜有提及质量的.
2.企业对质量人员发展的重视程度相比其它功能部门相对不够,体现在质量人员的晋升空间较少,成为高管的可能性较低,质量设置为关键岗位的比例很少,组织结构设置质量的级别较低等.我曾经所在公司很多不再设立质量执行副总裁,而是成为其它部门的分支,有在运营部的,有在供应链的,有在财务部的等等.而分配到质量部门的同等的管理职位也是少之又少.
3.很多时候质量工作内容比较负面.每天面对的往往是繁琐的头痛的质量问题(来料缺陷,制程失控,客户投诉等等),特别是质量部门如果被贴上救火队,出气筒甚至背黑锅的标签.造成整个部门士气较低.
4.质量的工作更多是支持性,对公司业绩的贡献难以显现,质量人没有成就感.
……
而相反的,一个有趣的现象是越是成功的企业其内部质量部门的话语权及质量人员的地位相对较高,相反那些质量部门弱小甚至虚设没有
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