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卫生院护理内勤岗位职责

一、护理行政与制度建设管理

1.制度体系搭建

负责依据《全国基层医疗卫生机构护理工作规范（2021版）》《乡镇卫生院护理服务能力标准》及上级卫生健康行政部门、医共体牵头单位的护理管理要求，结合本院服务辖区常住人口规模、年门诊量、住院床位数等实际运营数据，牵头修订完善本院护理工作制度共5大类32项，具体包括：护理核心制度12项（分级护理、查对、交接班、安全输血等）、护理人员岗位职责8项、专科护理常规6项、护理应急处置预案4项、护理质量考核标准2项。每年度至少开展1次制度有效性评估，针对年度护理不良事件发生率、患者护理满意度、上级检查反馈问题等核心指标调整制度条款，评估需覆盖全部临床护理岗位，意见征集率不低于95%，修订后的制度需在10个工作日内完成全员培训及考核，考核合格率需达到100%。

2.行政事务协调

承担护理部日常行政事务处理，负责院级护理工作会议的筹备组织，包括每季度1次的护理质量分析会、每月1次的护理组长例会、每半年1次的护理人员座谈会，会前3个工作日完成议题征集、材料准备、会场布置，会后24小时内整理形成会议纪要并跟踪督办议定事项，事项完成率需达到100%。负责对接院办公室、医务科、感控科、药房、后勤科等职能科室，协调解决护理人员配置、物资供应、设备维护、院感防控等跨部门问题，响应时长不超过2个工作日，问题闭环解决率不低于98%。负责护理条线