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房地产中介服务规范与技巧手册

第1章行业准入与基础规范

1.1房地产经纪人执业资格认定

经纪人执业资格认定遵循《房地产经纪管理办法》及各地住建部门实施细则，实行“先培训、后考试、再注册”的硬性流程。持证人员必须持有由省级以上房地产行政主管部门颁发的《房地产经纪人执业资格证书》，并在注册有效期内完成继续教育。对于持有《房地产经纪人职业资格证书》的人员，必须通过全国统一组织的《房地产经纪人执业资格考试》，方可申请注册执业；未取得该证书的人员，一律不得从事房地产居间或代理业务。

注册有效期通常为3年，注册期内需完成规定的继续教育学时，若学时不足或未按规定完成，注册机关将予以注销注册，并列入行业黑名单，终身禁业。经纪人执业实行属地管理，必须在注册地所在的房地产经纪机构执业，跨市执业须先向注册地主管部门申请变更注册，并办理异地执业备案手续，严禁无证跨区域开展业务。执业过程中，经纪人需严格执行“双证”管理制度，即同时持有《房地产经纪人执业资格证书》和《房地产经纪人员执业证书》，并在执业场所显著位置悬挂证书，接受社会公众监督。

若发现经纪人存在虚假宣传、违规收费或无证执业等行为，相关主管部门有权责令立即停止执业、吊销证书，并处以高额罚款，情节严重者将追究刑事责任。

1.2中介服务机构设立合规审查

设立房地产经纪机构需提交营业执照、公司章程、法定代表人身份证明、办公场所