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医院碎石中心群体患者应急预案演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

1.检验碎石中心应对10人以上群体性尿路结石发作患者的快速分诊、分级处置、多部门协作流程可行性，梳理流程堵点并优化。

2.提升医护人员群体事件应急反应能力，熟练掌握分诊、急救、碎石操作、转诊衔接全流程规范，确保群体事件处置零差错、零死亡。

3.明确碎石中心与急诊医学科、检验科、放射科、超声科、药房、医务部、后勤保障部、信息科、保卫科等部门的协作权责，完善跨部门联动机制。

4.强化医护人员应急沟通与患者安抚能力，避免群体性医患纠纷发生。

（二）演练时间

XXXX年XX月XX日14:30-16:00

（三）演练地点

门诊楼3层碎石中心候诊区、碎石操作室、急诊留观区、放射科CT室

（四）参演人员

1.指挥组：医务部副主任（总指挥）、泌尿外科主任（现场指挥）、护理部副主任（协调指挥）

2.碎石中心组：主治医师2名、住院医师2名、主管护师3名、护师2名、分诊护士1名

3.协同部门组：急诊医学科主治医师1名、护士2名；超声科医师1名；放射科医师1名；检验科值班人员1名；药房值班药师1名；信息科工程师1名；后勤保障部专员1名；保卫科安保人员2名

4.模拟人员：患者12名（由规培医师、后勤人员扮演）、家属6名（由行政人员扮演）

5.评估组：医院应急管理办公室专家2名、泌尿外科资深主任医师1名、护理部质控专员1