公关活动策划与执行手册.docx

公关活动策划与执行手册

第1章战略规划与目标设定

1.1市场环境与竞争态势分析

需利用SWOT模型对目标市场进行全方位诊断，通过内部分析识别企业自身的优势（Strengths）与劣势（Weaknesses），例如在食品安全领域，若企业拥有独特的供应链溯源技术优势，即为核心优势；同时需客观评估内部短板，如过往品牌声量不足或年轻群体认知度低等劣势。采用PESTEL宏观环境分析法，考察政治、经济、社会、技术、环境及法律六大维度对公关活动的潜在影响。例如，若当前行业受环保法规趋严影响，公关策略必须提前布局“绿色营销”主题，以迎合公众对可持续发展的期待。

接着，通过行业报告与竞品调