保险公估实务与技能提升手册（执行版）.docxVIP

保险公估实务与技能提升手册（执行版）

第1章保险公估基础理论与执业准则

1.1保险公估的定义、性质与法律地位

保险公估是指保险人在保险事故发生后，受保险人委托，依据保险合同约定及相关法律法规，运用专业知识和技术手段，对保险标的的损失情况进行调查、核实、评估，并出具公估报告，以协助保险人确定赔偿金额或协助保险人处理理赔纠纷的专业服务活动。作为介于保险人、被保险人及保险公司之间的第三方中介，保险公估机构在保险事故发生后，往往处于信息不对称的弱势地位，因此必须具备独立的、客观的立场，确保其出具的评估结论不受任何一方当事人的不当影响。

从法律性质上看，保险公估业务属于民事法律服务范畴，受《中华