摘要
铁路旅客运输部根据旅客的流向、流量、流程等情况,制定旅客列车的运行计划,并根据计划将旅客按不同的类型、不同的始发站、不同的到发时间安排旅客列车,使旅客安全、迅速、准确、舒适地到达目的地。旅客列车的开行方案是铁路客运组织的核心,合理的运行方案可以有效地改善铁路旅客运输的运营效率和效益,特别是在市场经济环境下,旅客列车的开行方案是与其它运输方式竞争的重要手段。旅客运输的主要服务对象是乘客,其次是行李、包裹、邮件。旅客运输是一种有别于其他物质商品的商品,它为社会提供了一种无形的商品。随着国民经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,乘客的出行需求也在不断地发生着变化,不同级别的乘客在不同的旅
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