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征信服务满意度调查问卷

一、引言

征信服务在现代金融体系和社会信用体系建设中扮演着至关重要的角色。它不仅为金融机构提供了评估个人和企业信用风险的重要依据，也为社会各方面在经济活动中进行信用决策提供了关键参考。为了深入了解用户对征信服务的满意度，以便进一步优化服务质量、提升服务水平，特开展本次征信服务满意度调查。我们希望通过您的反馈，全面了解您在使用征信服务过程中的体验和需求，为征信服务的持续改进提供有力支持。请您根据实际情况认真填写问卷，您的意见和建议对我们非常重要。

二、个人基本信息

1.您的性别是？

A.男

B.女

2.您的年龄是？

A.1825岁

B.2635岁

C.3645岁

D.4655岁

E.56岁及以上

3.您的职业是？

A.企业员工

B.公务员/事业单位人员

C.个体经营者

D.自由职业者

E.学生

F.退休人员

G.其他（请注明）__________

4.您所在的地区是？

A.一线城市

B.二线城市

C.三线城市

D.四线及以下城市

E.农村地区

三、征信服务使用情况

1.您是否使用过征信服务？

A.是

B.否

如果您选择“否”，请直接跳至第七部分。

2.您使用征信服务的频率是？

A.每月多次

B.每月12次

C.每季度12次

D.每年12次

E.很少使用

3.您使用征信服务的主要目的是？（可多选）