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2026年东航各部门岗位职责测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.机务维修部的岗位职责中，以下哪项不属于其核心工作范畴？

A.飞机日常维护与检查

B.处理紧急故障与返航事件

C.制定航线飞行计划

D.飞行记录数据分析

2.空中乘务部在执行航班任务时，首要的职责是什么？

A.协助乘客办理登机手续

B.提供机上餐饮服务

C.维护客舱秩序与安全

D.收集乘客满意度调查表

3.市场营销部的核心目标是什么？

A.负责飞机机翼喷涂设计

B.制定促销方案与广告投放

C.管理机库存储设备

D.处理旅客投诉与纠纷

4.票务销售部在预售机票时，需要特别注意哪项合规要求？

A.限制特定地区乘客购票

B.严格执行价格公示制度

C.私下收取返点佣金

D.推广非官方代理渠道

5.飞行签派部在制定飞行计划时，必须优先考虑的因素是？

A.飞行员个人偏好

B.天气条件与空域限制

C.航班时刻表美观度

D.航空公司品牌形象

6.安全管理部的主要职责不包括以下哪项？

A.组织应急演练与培训

B.监督机组人员资质审核

C.设计机上娱乐系统界面

D.评估跑道安全风险

7.地勤服务部在旅客登机前，哪项工作属于其关键环节？

A.更换机场标识灯牌

B.引导旅客排队检票

C.调整飞机座椅角度

D.采购机上免