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文化创意产品设计与市场开发手册（执行版）

第1章

1.1市场痛点扫描与需求调研

采用“漏斗模型”对目标市场的宏观环境进行扫描，利用SWOT工具分析宏观环境中的政策导向、经济周期波动及社会文化趋势，例如在“银发经济”背景下，调研60岁以上人群对便携性、健康监测功能及社交属性的具体需求缺口。深入执行“深度访谈”与“焦点小组”策略，筛选出20-30位具有代表性的目标用户（如经常出差的商务人士或家庭主妇），通过半结构化访谈挖掘其未满足的隐性痛点，并记录用户在使用现有产品时的具体抱怨场景。

接着，运用“问卷调查”技术，设计包含Likert量表和开放题的问卷，覆盖1000名