航空物流管理与操作规范手册（执行版）.docxVIP

航空物流管理与操作规范手册（执行版）

第1章航空物流管理与操作规范手册（执行版）

1.1总则规定与适用范围

本手册依据《中华人民共和国民用航空法》及IATA全球航空运输协会（GATA）最新标准制定，旨在统一全公司航空货物从出厂到交付的全生命周期管理流程。所有航空货物必须遵循“一票到底”原则，确保从仓库分拣、装箱、贴单、装机到目的地清关交付的每一个环节数据可追溯。适用范围涵盖公司境内及境外所有航空货运业务，包括普货、危险品、冷链及高价值易碎品。货物在起飞前必须完成安检与检疫，装机后需立即唯一的电子运单号（AWB），并在运单上明确标注起运机场、目的地机场及航班号。

本手册执行版本自发布之日起生效，任何新增的航空货物操作需求必须通过“变更管理流程”进行审批，未经批准不得擅自修改现有作业程序。所有员工在接触航空货物时，必须佩戴符合航空标准的安全帽，并随身携带印有本人工号及所属部门的标识卡。作业环境要求所有装卸货作业必须在指定航空货站或机场货舱内进行，严禁在非规定区域进行货物搬运。地面操作人员必须经过严格的“航空货物操作培训”并通过考核，持有有效的《航空货物操作资格证》方可上岗操作。在装卸过程中，必须严格执行“双人复核”制度，即一人负责操作、一人负责监督，两人共同确认货物包装完整性、标签清晰度及数量准确性，任何环节发现异常必须立即停止作业并上报。

所有航空货物装卸作业必须使用经过