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2025年零售超市管理与顾客服务手册

第1章门店运营基础与团队管理

1.1门店选址策略与商圈分析

选址分析需采用5C模型”进行量化评估，即考察目标商圈的繁华程度（Circulation）、消费能力（Consumption）、竞争强度（Competition）、可进入性（Accessibility）及覆盖人群（Customer），确保门店位于人流密集且客单价较高的核心区域。在商圈热力图分析中，应优先选择早晚高峰时段人流量超3000人次/小时且平均停留时长超过15分钟的点位，以保障日均进店客流至少达到2000人。

需计算单位面积租金成本与预估月销售额的比率（Rent-t