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《门诊流调应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范门诊部突发传染病疫情或公共卫生事件应急处置工作，保障患者及工作人员生命安全和医疗秩序稳定，明确各部门职责分工，确保流调工作高效开展。本预案适用于门诊部内发生疑似传染病病例、聚集性发热病例或重大公共卫生事件时的应急处置，覆盖门诊楼、候诊区、药房及检验科等所有区域，涉及全体医护人员、行政后勤人员及就诊患者。

2.编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》（2019年修订）、《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）、《医疗机构管理条例》、《医疗质量安全核心制度要点》、《门诊部感染防控管理规范（试行）》第四章，以及《突发公共卫生事件应急预案编制指南（2022版）》第四章内容制定。

3.适用范围

本预案适用于门诊部日均接诊量超过800人次（含急诊）的时段，覆盖2023年3月1日至2024年2月28日期间所有诊疗活动。特别适用于发现具有以下特征的病例：发热症状且体温≥℃；接触史涉及3个以上科室；出现不明原因腹泻或皮疹；疑似人感染高致病性禽流感或不明原因肺炎。

4.工作原则

遵循平战结合、分级负责、快速响应、科学处置原则，建立首诊负责-区域联动-全程追溯工作机制，严格执行病例发现-流调报告-区域管控-终末消毒四步处置流程，确保2小时内完成初步流调，4小时内启动应急响应。

二、基本情况

1.单位概况

门诊部位于市中心医疗区，