旅行社服务与风险管理指南.docxVIP

旅行社服务与风险管理指南

第1章旅行社服务与风险管理指南

1.1旅行社基本资质与合规经营

设立旅行社必须持有国家市场监管总局颁发的《旅行社业务经营许可证》，该许可证上必须明确标注“全社”字样，表明其具备开展全部旅游业务（含地接社、组团社）的法定资格，未取得此证严禁开展任何形式的旅游经营活动。设立旅行社需具备固定的办公场所，且该场所必须与经营场所分离，且与住所分开，建筑面积不得小于100平方米，并需申请取得固定的经营场所使用证，这是区分“经营场所”与“住所”的关键法律界限。

设立旅行社必须配备专职导游人员，其人数不得少于3人，且必须持有国家旅游局颁发的导游资格证书，导游证是