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城市公共信息导向办法（试行）

第一章总则

第一条为规范本市公共信息导向系统建设、运维和管理，构建统一、清晰、便民的城市公共信息指引体系，提升城市运行效率和服务品质，根据《城市市容和环境卫生管理条例》《中华人民共和国无障碍环境建设法》《地名管理条例》《道路交通标志和标线》（GB5768）、《公共信息图形符号》（GB/T10001）、《城市公共信息导向系统设置规范》（GB/T38634）等法律法规和国家标准，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内城市建成区、乡镇建成区、省级以上产业园区、A级旅游景区范围内公共信息导向标识的规划、设计、建设、运维、监督管理等活动。居民小区、企事业单位内部公共区域的导向标识设置参照本办法执行。

第三条本办法所称公共信息导向标识，是指设置在公共空间，以图形、文字、符号、声光等形式，向公众提供方向指引、位置标注、安全警示、服务提示、应急引导等信息的静态标识（含金属标牌、喷涂标识、立体标识、盲文标识等）和动态标识（含电子导览屏、语音提示装置、AR导览系统、小程序导览端口等）。全市公共信息导向系统分为四个层级：

（一）一级（城市级）导向标识：服务跨区域出行需求，标注机场、火车站、长途客运站、港口码头、市级行政中心、核心景区、综合交通枢纽等城市级重要节点信息；

（二）二级（区域级）导向标识：服务区域内出行需求，标注区县行政中心、核心商圈