医疗安全[不良]事件报告管理实施方案(2025版)_2.docxVIP

医疗安全[不良]事件报告管理实施方案(2025版)

为规范医疗安全[不良]事件报告与管理，提升医疗质量与安全水平，防范医疗风险，依据《医疗质量管理办法》《医疗安全[不良]事件报告暂行规定》《医疗机构投诉管理办法》等国家及地方相关法规，结合本院实际工作情况，制定本实施方案。

一、适用范围

本院所有临床科室、医技科室、行政后勤部门的医务人员、医疗技术人员、行政管理人员、后勤保障人员，以及在本院进修、实习、规培的人员；同时接受患者及家属、第三方合作机构人员对医疗安全[不良]事件的报告。

二、定义

医疗安全[不良]事件是指在临床诊疗活动中、医院运行过程中发生的，任何可能影响患者诊疗结果、增加患者痛苦和负担、导致医疗纠纷或引发医疗事故隐患的事件，包括但不限于：

1.医疗差错事件：诊断错误、治疗方案错误、操作失误等；

2.护理不良事件：护理操作失误、跌倒坠床、压疮、输液反应等；

3.医院感染相关事件：术后感染、交叉感染等；

4.药物不良事件：药物过敏、用药错误、药物不良反应等；

5.设备器械相关事件：设备故障、器械损坏或使用不当导致的不良后果；

6.输血相关事件：输血错误、输血反应等；

7.信息系统相关事件：信息系统故障导致诊疗延误或错误；

8.后勤保障相关事件：水电供应异常、环境安全隐患等；

9.其他与医疗安全相关的不良事件。

三、报告原则

1.非惩罚性原则：对主动报告医