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航空货运操作与质量监控手册

第1章航空货运操作流程规范

1.1托运申请与单证审核

托运人在提交托运申请时，必须完整填写《航空货运单》（AirWaybill,AWB），确保单号、收货人、目的地、起运地、重量及体积数据准确无误，严禁信息缺失或涂改。航空公司货运部需对托运单进行合规性审查，重点核对货物性质是否属于禁运或限制运输类别（如危险品、易腐品、液体等），并索取必要的MSDS（化学品安全技术说明书）或检疫证明。

针对超大、超重或高价值货物，托运人需额外提交《航空货物装载清单》（LCL或FCL申报单），明确货物堆码方式、重心分析及加固措施，以便配载部门进行科学计算。单证