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软件开发流程与测试标准手册（执行版）

第1章项目启动与需求管理

1.1项目章程与干系人识别

项目章程是项目管理的“宪法”，由项目发起人（Sponsor）主导编写，正式批准后方可生效，它明确了项目的目标、范围、预算、关键里程碑以及最高管理层对项目的承诺，是后续所有活动合法性的基石。在编写章程时，必须明确定义“成功标准”，例如：系统上线后需实现99.9%的可用率，或在6个月内完成80%的核心功能开发，这将作为衡量项目是否成功的量化指标。

干系人识别需采用“利益相关者矩阵”（Power/InterestGrid），将干系人分为高权力/高关注、高权力/低关注、低权力/高关注