《社交礼仪实务》_项目四 交际礼仪篇.pptxVIP

任务一、称呼礼仪就高不就低

（一）主要称呼方式社交场合称呼的表达举例正式1.姓/姓名+职称/职衔/职务2.姓名3.泛尊称/职业称4.老/小+姓非正式1.姓+辈分2.名或名+同志

（二）生活中的称呼对亲属的称呼对自己亲属应采用谦称对他人的亲属采用敬称对朋友熟人的称呼对任何朋友熟人都可称“你”“您”对有身份年纪长者,可以称“先生”文艺界教育界有成就者德高望重的资深者,年长者姓名的称呼亲近的称呼一面之交

（三）称呼的禁忌错误的称呼（1）误读。（2）误会。使用不通行的称呼使用不当的称呼使用庸俗的称呼称呼外号对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名。

任务二握手礼仪姿势顺序力度与接触位置时间与目光语言禁忌禁忌

姿势

身体：上身要略微前倾。距离：