公共关系处理技巧考试及答案
考试时长:120分钟满分:100分
一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)
1.公共关系活动中,以下哪项不属于“双向对称沟通”的核心特征?
A.组织与公众利益一致
B.信息传递以组织为中心
C.强调透明与互惠
D.建立信任关系
参考答案:B
2.在危机公关中,以下哪项属于“沉默的螺旋”理论在舆情管理中的应用?
A.通过权威媒体放大正面声音
B.鼓励员工私下传播负面信息
C.对质疑者进行法律威胁
D.分析公众沉默背后的社会压力
参考答案:D
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