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万荟店店庆活动策划方案

一、活动核心概况

本次活动为万荟店7周年店庆专属活动，万荟店为区域型综合商超，经营面积4200㎡，覆盖周边3公里范围内12个成熟社区、2个写字楼园区，对应常住居民4.2万人、在职白领7800人，存量会员12.8万人，客群结构为25-45岁家庭消费群体占比72%，60岁以上银发消费群体占比18%，18-24岁年轻消费群体占比10%。活动总周期14天，其中预热期7天（X年X月X日-X年X月X日）、核心爆发期3天（X年X月X日-X年X月X日，含店庆正日）、长尾返场期4天（X年X月X日-X年X月X日）。活动核心目标为：活动周期内总销售额较去年同期提升45%，到店总客流提升38%，会员复购率提升15个百分点，私域社群新增粉丝1.2万人，周边3公里区域市场渗透率提升8个百分点，用户满意度不低于96%。

二、前期筹备工作

（一）货源筹备

联合全品类供应商完成备货规划，其中民生刚需类（米面油、肉蛋奶、常温奶、蔬菜、水果）备货量为日常备货量的3.2倍，预包装食品、休闲零食、酒水饮料备货量为日常的2.8倍，美妆个护、家居家纺、日用百货备货量为日常的2.5倍，3C数码、大小家电备货量为日常的1.8倍，招商区商户备货量要求不低于日常的2倍。与所有供应商签订保供协议，约定门店出现断货情况时，供应商需在2小时内完成补送，滞销商品（活动结束后库存剩余超过30%的非临期商品）支持7天无理由