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客房服务与卫生检查手册（执行版）

内容围绕客房服务与卫生检查手册（执行版）主题，帮我补充第一章客房清洁服务规范

第1章客房清洁服务规范

第一节每日清洁标准流程

1.在每日08:00至10:00的“黄金清洁时段”内，客房服务员需穿戴全套无尘制服，携带清洁工具包，进入待清洁客房，首先核对房号与登记信息，确认房间无遗留物品且门锁完好，随后按顺时针方向打开房门，检查纱窗、窗帘及门缝是否闭合，确保空气流通与隐私安全。

2.接着进行“除尘预处理”环节，使用软毛刷配合专用清洁剂，从房间最高处（如床头柜顶部、衣柜顶层）向低处依次擦拭，重点清除积灰的开关面板、电视遥控器及电话听筒，防止灰尘堆积引发回潮或滋生细菌。

3.随后执行“湿拖清洁”工序，使用pH值中性且含酶型的专用地板清洁剂，配合大功率清洗机，对地面进行深度清洁，确保地面无水渍残留，同时检查墙角、窗台等隐蔽处是否有遗漏污渍，做到“一尘不染”。

4.在“消毒杀菌”阶段，必须使用紫外线灯或含氯消毒喷雾对空气进行循环消毒，并重点对卫生间、床铺缝隙及门把手等高频接触点进行酒精擦拭，确保细菌总数符合《国家卫生标准》中规定的每日清洁频率要求。

5.进入“布草整理”环节，将更换下来的脏布草按颜色分类，放入专用脏布筐，并检查床单、被套是否存在破损或污渍，如有发现立即标记并上报，确保所有布草在当天内完成清洗与烘干，杜绝过夜