营销组织与控制课件.pptVIP

行銷組織與控制13.1市場行銷組織市場行銷組織的概念市場行銷組織是指企業內部涉及行銷活動的各個職位及其結構。市場行銷部門的演變大致經歷了以下五個階段：單純的銷售部門兼有附屬職能的銷售部門獨立的市場行銷部門現代市場行銷部門現代市場行銷公司市場行銷人員和銷售人員的比較市場行銷人員 銷售人員依賴於市場行銷研究確定 依賴街頭經驗瞭解不同個性的買賣主目標市場並進行市場細分 時間用於計畫工作上 時間用於面對面的促銷上從長遠考慮 從短期考慮目的在於獲得市場 佔有率並賺取利潤 目的在於促進銷售市場行銷部門的組織形式職能型組織產品型組織市場型組織地理型組織矩陣型組織市場行銷組織各部門研究開發部工程部採購部門製造部門財務部門會計部門信用部門研發部門與市場行銷部門的合作方式（1）聯合主辦研討會（2）每個新專案要同時派給研究開發人員和市場行銷人員（3）研究開發部門的合作，要一直持續到銷售階段（4）產生的矛盾應由高層管理部門解決製造部門與市場行銷部門的合作製造部門與市場行銷部門可以共同確定企業追求的最佳利益市場行銷人員必須具較好地瞭解製造部門的能力建設市場導向型企業文化消費者導向型的企業各部門應具有以消費者為中心的意識典型的市場為導向的亞洲企業有：印度的利華日本