《饭店餐饮管理》第1页
第一部分:
餐饮业的发展趋势第2页
1、当代餐饮市场的特点:--餐饮场所日益增多--中低档餐饮场所成为餐饮业主体--高档饭店突出个性化、多功效第3页
2、日益多样化的宾客需求---美味可口的菜点:食品的质量---轻松愉快的气氛:环境和气氛设计---亲切周到的服务:服务质量第4页
3、餐饮经营的特点餐饮生产的特点品种多,易变质生产时间短规格多,批量
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