企业售前支持协同方案.docx

企业售前支持协同方案

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一、项目概述 3

二、建设目标 5

三、业务需求分析 6

四、协同范围界定 7

五、组织职责分工 9

六、售前流程设计 11

七、线索获取支持 12

八、客户需求澄清 13

九、方案规划机制 15

十、产品配置支持 18

十一、报价支持管理 21

十二、资源协调机制 23

十三、跨部门协同流程 25

十四、沟通机制设计 27

十五、审批流转规则 29

十六、文档管理规范 32

十七、项目推进机制 36

十八、风险识别与控制 39

十九、绩效评估方法

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