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企业舆情管理方案.docx

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    企业舆情管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、目标与原则 6

    三、适用范围 8

    四、组织架构 10

    五、职责分工 11

    六、制度基础 13

    七、信息采集 15

    八、信息研判 17

    九、风险识别 19

    十、风险分级 22

    十一、监测机制 25

    十二、预警机制 28

    十三、响应机制 31

    十四、处置流程 33

    十五、沟通机制 34

    十六、发布管理 36

    十七、资源保障 39

    十八、培训演练 43

    十九、监督考核 45

    二十、整改优化 47

    二十一、档案管理 49

    二十二、保密

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