企业舆情监测响应方案.docx

企业舆情监测响应方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 4

三、组织架构 5

四、职责分工 8

五、监测目标 11

六、监测原则 13

七、信息来源 15

八、监测对象 17

九、预警指标 19

十、分级标准 22

十一、响应流程 25

十二、处置时限 28

十三、信息报告 30

十四、舆情研判 34

十五、沟通机制 36

十六、危机升级 38

十七、跨部门协同 41

十八、对外回应 43

十九、内部沟通 47

二十、内容审核 48

二十一、风险复盘 50

二十二、改

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