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交通安全申诉制度

第一章总则

第一条为进一步规范道路交通安全管理，保障交通参与者的合法权益，确保交通执法行为的公平、公正、公开，提升交通管理公共服务水平，依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国行政复议法》、《道路交通安全违法行为处理程序规定》等相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称交通安全申诉，是指交通参与者（包括机动车驾驶人、非机动车驾驶人、行人、乘车人以及车辆所有人或管理人）认为公安机关交通管理部门及其交通警察作出的具体行政行为（如行政处罚、行政强制措施、交通技术监控记录等）存在事实不清、证据不足、适用法律错误、违反法定程序或明显不当等情形，依法向指定的申诉受理部门提出异议，并要求重新审查、撤销或变更原行政行为的活动。

第三条交通安全申诉工作应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则。坚持实事求是，有错必纠，保障申诉人的陈述权、申辩权和听证权。

第四条本制度适用于本辖区内各级公安机关交通管理部门处理交通安全申诉的工作流程。申诉受理部门应当建立专门的申诉处理机制，配备专职或兼职的申诉处理人员，负责日常申诉案件的登记、调查、审理、答复及归档工作。

第五条申诉处理应当注重源头治理。对于申诉中发现的交通标志标线设置不合理、交通信号灯配时不科学、监控设备设置不规范等问题，应当及时通报相关职能部门进行整改，实现“以申诉促管理，以整改促安全”。