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给药错误应急演练脚本（医疗自然灾害事件版）

一、演练背景与目标设定

本次应急演练旨在模拟在极端自然灾害（如强台风导致院区大面积停电、部分区域积水、通讯信号不稳定）的背景下，医疗资源紧张、环境混乱、照明不足及心理高压等因素叠加，导致护理人员发生给药错误的危急场景。通过全流程、多维度的实战模拟，检验医护人员在非正常工作环境下的应急反应能力、不良事件处置流程的熟悉程度以及团队协作水平。具体目标包括：

1.风险识别能力验证：测试护士在照明不佳、噪音干扰、体力透支状态下，是否仍能严格执行查对制度，以及在发现错误后的敏锐度。

2.应急处置流程实操：重点演练“停药-评估-急救-上报-记录”的全链条操作，特别是在电子病历系统（EMR）瘫痪或仅能单机运行时的纸质记录与口头医嘱执行规范。

3.团队协作与沟通：检验医生、护士、药师及行政总值班在突发医疗安全事件与自然灾害双重压力下的指挥协调效率。

4.医患沟通与危机公关：训练医护人员在面对家属恐慌与愤怒情绪时，进行有效沟通、安抚及依法依规告知的技巧。

二、演练准备与角色分配

为确保演练的真实性与有效性，需提前设定具体的场景参数与角色职责。本次演练设定场景为：台风“黑曜石”登陆期间，住院部大楼因市政线路故障启用备用电源，应急照明开启，光线昏暗。呼吸内科因收治重症患者较多，工作节奏极快。

（一）角色分配表

角色代号

角色名称

演练职责描述

扮演者要求

A