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山东礼仪考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.握手时，伸出右手，手掌与地面垂直，此握手方式称为（）

A.平等式握手

B.友善式握手

C.控制式握手

D.乞讨式握手

2.在正式场合男士穿西装要求（）

A.要扎领带

B.不能露出衬衣袖口

C.钱夹要装在西服上衣内侧口袋中

D.穿浅色袜子

3.在礼仪的基本原则中，（）是礼仪的核心和宗旨。

A.尊重原则

B.遵守原则

C.适度原则

D.自律原则

4.乘坐电梯时，一般应站在（）

A.左侧

B.右侧

C.中间

D.无所谓

5.介绍两人相识时，一般的顺序是（）

A.先把上级介绍给下级

B.先把长辈介绍给晚辈

C.先把女士介绍给男士

D.先把晚辈介绍给长辈

6.社交场合中，女士佩戴首饰的原则是（）

A.越多越好

B.与服装协调一致

C.戴贵重首饰

D.戴夸张的首饰

7.行鞠躬礼时，错误的做法是（）

A.目光向下看

B.头快速低下

C.以腰为轴

D.鞠躬度数越大，表示越恭敬

8.大型会议中，主持人的座次安排一般是（）

A.在主席台正中央

B.在主席台前排右侧

C.在主席台前排左侧

D.随意安排

9.电话礼仪中，一般打电话的时间不宜超过（）

A.1分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.10分