（2026）鱼骨图分析方法PPT课件.pptxVIP

鱼骨图分析方法

目录02结构组成要素01概念与基础03构建步骤流程04分析技术应用05实践案例场景06工具与改进

概念与基础01

鱼骨图定义与起源别称与本质因形状得名鱼骨图，本质是因果图，强调透过表象追溯深层原因，采用头脑风暴和逻辑归类实现系统性归因分析。石川馨创始由日本质量管理专家石川馨（KaoruIshikawa）于1953年提出，故又称石川图，最初应用于川崎重工的质量管理实践，后成为全球通用的根本原因分析法。图形化因果工具鱼骨图是一种通过鱼骨状结构可视化展示问题（鱼头）与多层级原因（鱼刺）关系的非定量分析工具，主干箭头指向结果，分支骨条代表不同维度的原因类别。

核心作用与应用价值根本原