情商开发与心理调适.pptVIP

1情商开发与心理调适主讲人：吴德贵国家人事部中国人事科学研究院副院长

2LIST讲授内容情商概念的由来及其内涵情商研究的价值及其意义情商开发的途径及其方法

3Part1情商概念的由来及其内涵一、由来二、定义三、内涵

4一、由来情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得?塞拉维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼?梅耶1991年联合提出，时称“情绪智力”。1995年10月，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔?戈尔曼第一次比照着智商的表述方式，把“情绪智力”简称为“情商”，英语缩写“EQ”。1995年底，情商理论传入中国。

5二、定义情商，是指人们控制情绪的能力。情商与智商具有明显的相关性。在预测人的前程时，了解情商比了解智商更重要。情商与先天有关，但主要是靠后天修炼。

6三、内涵情商指标体系第一个方面把握自我第二个方面感知他人第三个方面沟通人际第四个方面调适关系第五个方面发现规律直觉自知能力理解平衡能力揣摩他人内心情感能力人际沟通能力人际关系调适能力发现人际内在联系能力控制冲动能力自我激励能力挫折承受能力

7直觉自知能力是指以敏锐的直觉有效把握自己情绪的能力谁能有效把握自己的情绪，谁就能很好地驾驭生活。直觉自知能力对于领导干部