医院手麻系统故障应急处置预案.docx

医院手麻系统故障应急处置预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对手麻系统突发故障，保障手术麻醉全流程业务连续运行，避免因系统中断导致手术延误、医疗数据丢失、诊疗差错及医疗安全事件，明确故障处置各部门职责、处置流程、操作规范及事后管理要求，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于全院所有开展手术业务的临床科室（手术室、门诊手术室、介入手术室、内镜中心等）、麻醉科、信息中心、医务部、护理部、设备管理科、病案管理科、药学部、财务科等相关科室，应对手麻系统全场景故障场景的处置，包括但不限于服务器硬件故障、数据库崩溃、网络中断、软件功能异常、终端设备故障、数据同步异常、外部接口故障（与HIS、