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医院监护仪故障应急处置预案

一、预案适用范围与处置原则

（一）适用范围

本预案适用于全院各临床科室（含ICU、CCU、NICU、急诊科、手术室、普通病房、门诊抢救室、内镜中心、介入导管室等所有使用监护仪的诊疗区域）内，所有品牌、型号的床边监护仪、转运监护仪、中央监护系统发生的硬件故障、软件故障、参数测量异常、数据传输中断、报警功能失效等各类突发故障的应急处置。

（二）处置原则

1.患者安全第一：故障发生后第一时间保障患者生命体征监测连续性及生命安全，优先处置患者病情，再开展设备故障排查。

2.分级响应：根据故障影响范围、涉及患者病情危重程度分为三级响应：

Ⅰ级响应：全院中央监护系统瘫痪，或同一区域3台及以上监护仪同时故障，或故障涉及濒危、特级护理危重患者，由医务科、护理部、设备科联合调度处置；

Ⅱ级响应：单个科室2台及以下监护仪故障，涉及一级护理患者，由科室护士长、设备科值班人员联合处置；

Ⅲ级响应：单台监护仪故障，涉及二级及以下护理患者，由科室护理组、设备科维修组现场处置。

3.快速处置：临床科室备用监护仪调取响应时间不超过5分钟，设备科维修人员到场时间：工作日白天不超过10分钟，夜间及节假日不超过15分钟。

4.闭环管理：故障处置完成后24小时内完成原因分析、整改措施落实、相关人员培训，72小时内完成故障复盘及全院风险预警。

二、组织架构与职责分工

（一）应急处置领导小