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医院电梯困人应急救援预案

一、总则

1.1编制目的

为规范医院电梯困人突发事件的应急处置流程，最大程度保障被困人员的生命安全与身体健康，减少电梯故障造成的人员恐慌、次生伤害及医疗秩序影响，明确各部门、各岗位应急职责与处置标准，提升医院电梯突发事件的快速响应与协同救援能力，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于医院所有在用乘客电梯、医用电梯、污物电梯、货梯运行过程中发生的困人突发事件处置，包括但不限于设备故障、停电、外部撞击、控制系统异常等原因导致的人员被困轿厢场景。

1.3工作原则

生命至上，安全第一：始终将被困人员的生命安全放在首位，优先开展情绪安抚与风险告知，避免被困人员因恐慌采取扒门、攀爬等危险行为。

快速响应，协同处置：严格落实响应时限要求，各岗位按职责分工高效联动，避免推诿拖延。

科学救援，规范操作：救援过程严格遵守电梯安全操作规范，严禁未经培训人员盲目施救，防止发生坠落、剪切等安全事故。

闭环管理，持续改进：救援结束后全面复盘事件原因，落实隐患整改，优化处置流程，提升应急能力。

二、应急组织机构及职责

2.1应急指挥组

由分管后勤副院长任组长，后勤保障部主任、保卫科主任任副组长，负责电梯困人事件的统一指挥、资源调度，协调处置重大突发情况，负责向上级主管部门上报事件信息，审批应急处置相关决策。

2.2现场处置组

2.2.1电梯运维组

由医院持证电梯安全管