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医院药品运输途中损坏应急处置流程

一、适用范围

本流程适用于医院所有通过公路、铁路、航空等运输方式，从药品生产企业、药品经营企业、第三方物流承运商发往医院，或医院内部不同院区、药房、药库之间调拨运输过程中发生的药品损坏事件处置，涵盖普通药品、特殊管理药品（麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品）、冷链药品（生物制品、胰岛素、需低温储存的抗生素等）、急救药品等全品类药品。

二、应急处置组织架构及职责

（一）应急处置领导小组

组长：药学部主任

副组长：药库负责人、医务部副主任、护理部副主任、后勤保障部负责人

组员：药品质量管理员、药品采购员、运输对接专员、财务专员、感染管理专员、信息专员

职责：

1.统筹指挥运输途中药品损坏事件的应急处置工作，审批处置方案，评估事件影响等级，协调跨部门资源；

2.对涉及特殊管理药品、急救药品的重大损坏事件，第一时间向医院应急管理办公室、属地药品监督管理部门、卫生健康行政部门上报；

3.组织事件原因调查，明确责任主体，审定后续整改措施，处置完成后开展复盘总结。

（二）现场处置小组

组长：运输对接专员

组员：承运商现场负责人、药库收货员、药品质量管理员

职责：

1.接到损坏报告后30分钟内抵达事发现场，开展初步核查、现场保护、证据固定工作；

2.对受损药品进行初步分类清点，评估药品受损程度及对临床供应的影响，第一时间向应急处置领导小组反馈