医院患者安全事件报告制度.docx

医院患者安全事件报告制度

第一章总则

第一条为规范患者安全事件的报告、分析、处理和持续改进工作，主动防范医疗风险，减少医疗损害，保障患者安全，依据《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗质量安全核心制度要点》《医院投诉管理办法》等法律法规及行业规范，结合本院实际，制定本制度。

第二条本制度所称患者安全事件，是指在临床诊疗活动及医院运行过程中，任何可能影响患者诊疗结果、增加患者痛苦和负担、引发医疗纠纷或医疗损害，以及影响医疗工作正常运行和医务人员人身安全的事件，包含但不限于诊疗失误、用药错误、设备故障、院感暴发、跌倒坠床、管路滑脱、压疮、身份识别错误、沟通不到位引发的冲突等