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工作流程简化优化管理规范

我在企业做运营管理快十年了，天天和各种各样的内部工作流程打交道，前几年最常听到的抱怨就是“流程太麻烦了”“签个字要跑大半天”“等审批等得花都谢了”。我印象最深的是市场部刚入职不久的一个小姑娘，当年为了报三千块的线下活动经费，连着跑了三天找五个签字人，结果最后一个负责人出差，硬生生等了一周，差点错过了给合作方打款的时间，差点把整个活动都耽误了。那姑娘来找我诉苦的时候眼睛都红了，说自己加班半个月把活动方案做得好好的，结果卡在流程上，那时候我就下定决心，一定要牵头把全公司的工作流程好好梳理一遍，做一套真正能用、好用的工作流程简化优化管理规范，既不放松风险管控，也不让大家平白无故多跑腿。以下就是这套规范的完整内容。

1规范的适用范围与制定目的

1.1适用范围

本规范适用于公司所有部门、所有类型的内部工作流程，小到员工请假、领用办公用品，大到项目立项、大额采购、对外合作，所有已经运行和新设立的流程，都要按照本规范的要求进行简化优化和日常管理，不存在例外的特殊部门和特殊人群，哪怕是公司管理层，也要遵守规范要求，不能私自增设环节。一开始不少部门负责人觉得这只是约束一线员工的制度，和自己没关系，我当时就跟大家明确，流程卡壳最多的就是管理层环节，要是管理层不遵守，优化就是白做，后来大家也就都认可了这个规则。

1.2制定目的

1.2.1解决现存的流程臃肿问题

彻底清理