销售心态调适攻略.pptVIP

心态管理;什么叫心态？

心：1、人和高等动物身体内推动血液循环的器官。

2、通常也指思想的器官和思想、感情等。

3、中心；中央的部分。

4、二十八宿之一。

态：1、形状；状态

2、一种语法范围，多表明句子中动词所示的动作跟主语所示的事物之间的关系

心态：简单说就是一种人对待事物的态度。

详细地讲，心态就是我们对自己、对别人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。

;;人什么时候最丑？

;;心态在销售中主要性…….

问:自己的心态更主要还是客户的心态更主要?

自己心态不好会有什么后果?

------不会卖….

客户心态不好会有什么后果?

------不会买….

;

问:怎样让客户心态变的更加好呢?

——用激情和热情去感染他、燃烧他……

;问:让客户心态变好的第一步是什么?

——先让自己的心态变的更加好。

——我们都是燃烧的火柴

每一种与我们交流的客户都是待燃烧的火柴，只有销售员自己变成燃烧的火柴时，你才能把客户点燃！;游戏：握手问好！

心态就像照镜子……

沟通从照镜子开始，我们与客户之间的关系就是人与镜子的关系。客户就是镜子。

;调整心态最好的方法是什么？

Ａ、遇事只往好处想…….