职场责任意识提升培训.pptVIP

工作责任意识培训;引言

列夫托尔斯泰说：“一种人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”

海尔一颗螺丝钉的启示：

在海尔所有电器的每个配件，哪怕一根门封条、一颗螺丝钉、一块玻璃均有责任人。

一天安装完毕之后，发觉地上多出了一颗螺丝钉，工人们没有下班，而是将已经组装完毕的100多台冰箱一一拆开，重新检查，不放过每个细节，最后直到深夜才回家。当初检查发觉并没有一台冰箱存在缺乏零件的情况，查证后发觉是仓库保管员在出库时多数了一颗造成的失误。

工人们说：“没人逼我们这么做，作为企业的主人，我们有责任这么做！”

;谈谈什么原因使邮局局长坚守岗位

在美国一种名叫纽萨拉姆的小镇上，有一幢孤单老旧的小木屋，它是小镇的邮政局，但这个邮政局太小了，只有局长一种工作人员，这工作又苦，工资也少，但是他却十分认真地推行着他的职责。可是，这个邮政局实在太小了，它的营业额还不足以支付各项费用。所以上级邮政局决定将它关闭。告知下达后，小伙子便将账目整顿得清清楚楚，最后，账面上还有3美元5美分的结余。但是，上级邮政局却始终没有派人来交接，也许，他们以为这个小邮局关门大吉，就没别的事情了；也许，他们早已把这个小邮局忘了吧。小伙子始终保管着这3美元5美分，虽然在最需要用钱的时候，他也没动过一